1.Com o avanço na utilização dos computadores, vários tipos de Sistemas Operacionais foram desenvolvidos para atender necessidades específicas. De acordo com a seguinte afirmação, qual tipo de sistema operacional se encaixa com essa característica? Esse tipo de sistemas trabalha em rede fornecendo algum tipo de serviço para os usuários.
  • Serviço
  • Em rede
  • Cliente
  • Servidor
  • Tempo real
2.O computador é composto por diversos dispositivos que são interconectados através da placa-mãe. Um hardware muito importante para o funcionamento do computador é a memória RAM. Assinale as duas opções corretas sobre esse componente.
Pode haver mais de uma resposta correta
  • Responsável por armazenar dados de forma permanente.
  • Função de armazenar informações para auxiliar o processador.
  • Função de armazenar informações para auxiliar a placa-mãe.
  • Os dados armazenados nesse componente são perdidos quando o computador é desligado.
  • Executar todas as instruções e tarefas solicitadas ao computador.
3.A comunicação entre dispositivos finais é possível através dos ativos de redes, que exercem funções importantes em uma rede de computadores. De forma geral, quais três importantes funções que os ativos de redes realizam?
Pode haver mais de uma resposta correta
  • Proporcionar acesso a uma página WEB localizada em qualquer lugar.
  • Direcionar os pacotes para que tomem o melhor caminho até o destino.
  • Proporcionar segurança para a rede.
  • Regenerar e retransmitir sinais de dados.
  • Fornecer internet para todos os computadores.
4.Para fazer a conexão entre computadores em uma mesma rede local, dois ativos de redes podem ser utilizados: switch e hub, cada um possui sua maneira de funcionar e características próprias. Em relação ao switch, podemos afirmar que:
  • Esse equipamento suporta vários tipos de tecnologias, como: fibra óptica, ethernet, 3G, seriais e wireless
  • Utiliza o endereço MAC para realizar a entrega dos dados. Atualmente existem dois tipos de switchs, os gerenciáveis e não gerenciáveis.
  • Equipamento obsoleto devido ao seu baixo desempenho e falta de segurança.
  • Responsável por fornecer conexão a dispositivos finas através da rede sem fio(wireless)
  • Equipamento que trabalha na camada 3 do modelo OSI e tem a função principal de conectar redes diferentes.
5.O administrador da empresa STP precisa colocar um servidor de arquivos em produção. Esse servidor irá receber muitos acessos e precisa ter uma largura de banda de 10 Gb/s. Qual categoria do cabo UTP suporta essa taxa de transmissão?
  • Categoria 100bs
  • Categoria 6ª
  • Categoria 5.10gb
  • Categoria 5e
  • Categoria 10g
6.O cabeamento de cobre é um dos cabos mais utilizados atualmente para comunicação em uma rede de computadores. Esse cabo possui muitos benefícios, porém conta com algumas limitações. Escolha as duas opções que informam essas limitações.
Pode haver mais de uma resposta correta
  • Possui um alto custo comparado a outros tipos de cabeamento.
  • É propenso à interferência de sinal externo.
  • Só pode ser utilizado para conectar computadores e servidores.
  • Pode ter a distância máxima de 100 metros.
  • Só pode ser utilizado dentro de eletrodutos.
7.A quantidade de ataques cibernéticos aumenta bastante a cada ano e, por isso, temos que tomar alguns cuidados para não termos nossos dados roubados, e-mails invadidos etc. Algumas boas práticas podem ser tomadas para tentar dificultar esses ataques. De acordo com as opções abaixo, assinale três boas práticas que podem ser tomadas para evitar problemas de segurança.
Pode haver mais de uma resposta correta
  • Não utilize a mesma senha para sites diferentes.
  • Utilize o antivírus antes de realizar a instalação de programas.
  • Utilize senhas fáceis, como nome de familiares, número de telefone para facilitar a memorização.
  • Utilize sempre computadores públicos como de lan house, shopping etc. pois esses computadores possuem configurações seguras para acesso.
  • Não clique em links e nem baixe anexos de e-mails enviados por remetentes que você desconhece.
8.Uma governança de TI bem planejada e executada consegue agregar bastante valor aos negócios da empresa. O Cobit é um framework desenvolvido para trabalhar com a governança de TI. Em relação à adoção do Cobit, podemos afirmar que ele traz quais benefícios à empresa?
  • Conseguir comprar produtos de informática com preço mais acessível.
  • Uma gestão mais simples em que todos os colaboradores podem realizar pequenos reparos nos equipamentos de informática.
  • Adotar tecnologias mais caras que ajudam os negócios da empresa.
  • Alcançar objetivos estratégicos e benefícios por meio da utilização eficaz e inovadora de TI.
  • Terceirizar os serviços de suporte de TI, pois torna-se mais barato para empresa.
9.Empresas estão cada dia mais dando valor a área de TI e, para isso, buscam adotar framework consagrados no mercado para melhorar a Gestão da TI. O ITIL é uma das bibliotecas mais utilizadas atualmente para uma gestão eficiente da TI. Em relação ao ITIL, podemos afirmar:
  • O ITIL descreve roteiros de tomadas de decisões para inúmeras situações e cenários encontrados na área de TI.
  • O ITIL descreve que a área de TI deve ficar sem nenhuma ligação com o negócio da empresa, pois assim problemas de TI não impactam nos negócios das empresas.
  • O ITIL é um guia prático que conta com depoimentos de vários especialistas da área de TI informando sobre as melhores formas de resolver problemas.
  • É um padrão aberto que deve ser utilizado somente por empresas de grande porte.
  • As práticas que o ITIL une são testadas e comprovadas na prática e são resultados de anos de observações e estudos.
10.Quando um software é desenvolvido, ele deve atender a um licenciamento, esse tipo de licenciamento implica qual tipo de software o programa vai se enquadrar. Hoje existem alguns tipos de softwares presentes no mercado, cada um com características específicas de utilização. Analisando a afirmativa abaixo, qual tipo de software deve atender a essa exigência? Esse tipo de software possui direitos autorais, ou seja, a cópia, redistribuição ou modificação são proibidos pelo desenvolvedor.
  • Software Autoral
  • Software Livre
  • Software Proprietário
  • Software Gratuito
  • Software Pago


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